2015年，M女士在平安人寿宁夏分公司为自己投保了《平安福重疾》保额20万元，2019年投保《安鑫保重疾》保额5万元，2021年投保《嘉护定期重疾》保额13.5万元等多份重疾保险，2022年投保《e生保》百万医疗险种。
2024年4月，M女士因备孕体检，检查出身体异常，随前往上级医院进一步检查就诊，经医院检查后确诊为“宫颈恶性肿瘤”。MK体育官网,这一突发情况对于客户家属来说无异于晴天霹雳。客户在医院准备手术期间，家属怀着忐忑的心情拨打95511向平安人寿公司报案。接到报案后，平安人寿理赔人员立即安排专人持续跟进治疗进展MK体育官网,，在客户完成基本治疗后，理赔人员协助家属准备理赔所需资料并向公司申请理赔。经公司审核，M女士病情符合保险合同约定的重大疾病保险责任，获赔重疾理赔款40余万元。
M女士于2024年11月再次提交后续两次的医疗费用，获赔14.5万元。收到医疗理赔款后，M女士表示后续高额的治疗费有了保障，坚定了自己与病魔战斗的信心，对工作人员热情专业的服务连连称赞。
保险虽然不能阻止风险的发生，但能让我们有足够的底气去坦然面对，及时将爱与责任装进保单里，不让“平安”缺席，给自己和家人一个有保障的未来。
